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よくある質問

2009年度の情報を掲載しております。

料金について

Q1制作費は本当に無料?
A1 無料です。弊社ではsorawinシステムというsorawin独自のシステムによるホームページ制作という方法をとっています。sorawinシステムによって低価格でホームページを導入・運営出来るという事を実現しました。
初期費用や制作費が高くて今までホームページを持てなかった企業やお店に気軽にホームページを持ってもらう事が弊社のミッションです。また、更新もプランの中に含まれたサービスにしている為、ホームページは持っているが更新にお金がかかりそのまま放っていたという方にとっても、最適のサービスを提供させて頂けます。
Q2月額料金だけで、サーバーの使用代金や更新代、その他の費用はかからないの?
A2メニューの一覧に記載のある費用以外は一切かかりません。更新代金もサポートも月額料金に含まれております。
毎月一定額の料金だけしか頂かないシステムになっておりますので、経理面でも重宝して頂けると思います。
Q3サポートや相談はお金がかかる?
A3 専用フリーダイヤルを設けております。平日10:00~18:00の時間帯で受け付けておりますので、いつでもお電話下さい。

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ホームページについて

Q4あんまりパソコンに詳しくないけど大丈夫?
A4 弊社ではお客様に負担をかけず、なおかつ低コストで気軽にホームページ運営が出来る事を前提としたプランしか取り扱っておりません。ホームページ制作会社の中には専用ソフトを販売してお客様に操作して頂くといった方法をとっているところもありますが、それではお客様の負担が大き過ぎ、またパソコン操作をあまりした事の無い方には不向きなものになってしまいます。
Q5安ければ安いなりの出来上がりなんじゃないの?
A5 sorawinのスタッフはデザイナー、システム担当者、総合プロデューサーまで全てプロのスタッフで構成されています。
そのようなスタッフが集まって、安価でクオリティーの高いホームページを提供するという夢に向かってsorawinを作りました。
オーダー制作に勝るとも劣りません。例えるなら、webにおけるプレタポルテと言えます。
Q6SEO対策はしてくれるの?
A6お客様のホームページに関するキーワードが検索ロボットの目にとまりやすい様に、工夫をして作成させていただきます。
ただ、常に検索上位に掲載する場合は別の方法をとる必要がございますので、その際の相談に乗らせていただくことは可能です。

※SEO対策について
検索エンジン最適化(SEO)とはGoogleやYahoo!、MSNといった検索エンジンにおいて、ホームページの内容に関連するキーワードやキーフレーズで検索をかけた際に自社のWEBサイトが上位に表示されるようホームページを改善することです。
弊社でもキーワードやキーフレーズを意識して作成させていただいております。

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保証について

Q7会社がつぶれたらどうするの?
A7弊社はもともとダイキン工業の取扱い店として業務用エアコンの販売や、エコロジー関連商品を取り扱う会社で、sorawinはその会社の新たなプロジェクトという位置づけになります。母体が揺らがない為、もし会社がつぶれたら・・・などという心配はご無用です。
万が一の場合でも、かかる費用は毎月の利用料金だけですので料金面でのお客様のリスクはございません。ご安心下さい。
Q8テンプレートだと他の会社と同じ仕上がりにならない?
A8 弊社独自のsorawinシステムと、お客様が選ぶ外観のカッコよさを決めるパーツを組み合わせて出来るホームページは、言うなればwebにおけるプレタポルテ。お客様がお持ちの写真やデータを使うことも出来ます。
自分で選んで作る楽しみと醍醐味を味わっていただけます。
Q9うちは特殊な業種なんだけど、それでもホームページは作ってくれるの?
A9もちろんです。業種などは一切関係ございません。ホームページが欲しいと思っておられる方とは全てご契約させて頂きます。
Q10独自ドメインは使えるの?
A10ドメインとホームページ用のサーバーをお客様にてご用意いただければ使えます。お客様にてご用意いただくことが困難な場合は、海プランをお申し込みください。sorawinで技術的なサポートは致しかねます。

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